Aviso de Publicidad de Corporación Técnica de Urbanismo S.A. de C.V.
Corporación Técnica de Urbanismo S.A. de C.V., que opera bajo las marcas CTU Hogar, CTU Residencial y CTU Comercial, en adelante referida como “CTU”, con domicilio en Vía Trentino 5710, Piso 10, Col. Saucito, C.P. 31110, Chihuahua, Chih., y en el portal de internet www.ctu.com.mx, comunica los siguientes lineamientos sobre sus campañas publicitarias, con apego a la NOM 247.
Declaraciones sobre Campañas Publicitarias
- Variabilidad de Precios: Los precios anunciados pueden cambiar en función de las elecciones realizadas por el comprador respecto a las fachadas, acabados interiores, superficies de terreno que excedan al lote tipo de cada modelo, y la ubicación específica del lote. Los precios no contemplan los siguientes costos adicionales: gastos notariales, honorarios, papeleo, impuestos, gastos de crédito, y servicios profesionales.
- Calculadora de Enganches y Mensualidades: Las mensualidades y enganches mencionados tanto en nuestro portal web como en las campañas publicitarias, están calculados sobre la base de un valor de avalúo con un aforo del 90% y empleando una tasa de interés promedio nacional aplicable a créditos hipotecarios del 9.04%.
- Imágenes y Renders: Las imágenes, incluidas las maquetas digitales (renders), son de carácter ilustrativo. Los detalles específicos de los acabados finales se pactarán directamente con el consumidor en el proceso de compra.
- Fotografía y Maquetas: Tanto las imágenes de exteriores e interiores como las maquetas virtuales presentadas en el portal web y en campañas publicitarias, ya sea digitales o impresas, son ilustrativas y no representan fielmente la vivienda que se oferta. Los elementos como mobiliario, decoración interior, y acabados particulares de las paredes e iluminación no están incluidos en las viviendas entregables a los consumidores.
- Constructivo y Materiales: Los sistemas constructivos y materiales de construcción, así como los acabados del inmueble ofertado, están definidos en la ficha técnica y contrato de la vivienda respectiva. Estos elementos se discutirán previamente a la entrega del bien inmueble, conforme al proceso de compra.
- Documentación Técnica y Legal: La información relacionada con la titularidad del inmueble, licencias, proyectos ejecutivos y demás datos técnicos y legales pueden ser revisados en nuestras oficinas ubicadas en Vía Trentino 5710, Piso 10, Col. Saucito, C.P. 31110, Chihuahua, Chih. Esta revisión se posibilitará una vez manifestado el interés en la adquisición de una vivienda.
CTU se compromete a proporcionar información clara y precisa conforme a las exigencias de la NOM 247, y está a su disposición para resolver cualquier duda o consulta que desee realizar sobre nuestras propiedades y promociones.
Términos y Condiciones del Programa CTU Rewards
Última actualización: Marzo 2026
Bienvenido al programa de referidos CTU Rewards, operado por Corporación Técnica de Urbanismo S.A. de C.V. (CTU). Al participar en este programa, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de registrar a un referido.
1. Objeto del Programa
CTU Rewards es un programa de incentivos mediante el cual cualquier persona física mayor de edad puede registrar a conocidos interesados en adquirir una vivienda en los desarrollos residenciales activos de CTU.
En caso de que el referido concrete la compra de una vivienda, el recomendador podrá recibir una recompensa económica conforme a lo establecido en estos términos.
2. Participación
PaPara participar en el programa, el recomendador deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años.
- Registrar al referido en el formulario oficial disponible en:
www.ctu.com.mx/casas-en-venta/rewards - Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Asegurar que el referido:
- Se encuentre sin seguimiento activo por parte de un asesor inmobiliario de CTU, o
- Esté inactivo dentro del sistema de CTU al momento del registro.
Restricción adicional:
No podrán participar en el programa los familiares directos de asesores inmobiliarios de CTU, entendiéndose como tales: padres, hijos, cónyuges o personas con relación de dependencia económica directa.
CTU se reserva el derecho de validar la elegibilidad del referido, la temporalidad del registro y la autenticidad de la información proporcionada.
3. Recompensa
La recompensa consiste en una comisión económica proporcional al valor de venta de la vivienda adquiridLa recompensa consiste en un incentivo económico proporcional al valor de la vivienda adquirida por el referido, el cual será entregado mediante una tarjeta de débito de la marca Toka Connect.
Condiciones de la recompensa:
- El monto podrá variar según el desarrollo, modelo de vivienda y ubicación.
- La recompensa se otorgará únicamente cuando:
- La compraventa haya sido formalizada,
- La escritura haya sido firmada, y
- La vivienda haya sido entregada por CTU.
- No existe límite en el número de referidos ni en las recompensas acumuladas.
- La entrega se realizará una vez verificado el cumplimiento de todos los requisitos del programa.a por el referido, pagadera mediante una tarjeta de débito marca Toka Connect.
4. Exclusiones
No serán válidos loNo serán válidos los registros que:
- Se realicen después de que el referido tenga seguimiento activo vigente por parte de un asesor inmobiliario de CTU.
- Contengan información falsa, incompleta o fraudulenta.
- Sean duplicados o generen conflicto entre recomendadores (se respetará el primer registro válido).
- Correspondan a autocompra (el participante no podrá referirse a sí mismo).
- Infrinjan cualquier disposición establecida en estos Términos y Condiciones.s registros que:
5. Uso de la Tarjeta
La tarjeta de débito otorgada al recomendador:
- Será personal e intransferible.
- Podrá activarse a través de la aplicación o sitio web de Toka Connect.
- Estará sujeta a los términos, condiciones y políticas de Toka Internacional, S.A. de C.V.
CTU no será responsable por:
- Bloqueos, limitaciones o uso indebido de la tarjeta.
- Comisiones, cargos o retenciones aplicadas por el emisor.
6. Limitación de Responsabilidad
CTU no será responsable por:
- El uso indebido, extravío o robo de la tarjeta.
- Errores en la información proporcionada por los participantes.
- Fallas técnicas, interrupciones del sistema o causas de fuerza mayor que afecten la operación del programa.
7. Vigencia
El programa CTU Rewards se encuentra vigente a partir del 1 de agosto de 2025 y permanecerá activo hasta nuevo aviso.
CTU se reserva el derecho de:
- Modificar los presentes Términos y Condiciones,
- Suspender o cancelar el programa total o parcialmente, lo cual será informado oportunamente a través de sus canales oficiales.
8. Protección de Datos Personales
Los datos proporcionados por los participantes serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad y utilizados únicamente para los fines relacionados con la operación del programa CTU Rewards.
9. Aceptación
El envío del formulario de referidos implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, por favor no participe en el programa.
10. Contacto
Para dudas o aclaraciones, puede comunicarse con el equipo de CTU:
📞 Teléfono: 8005433288
📩 Correo electrónico: contacto@ctu.com.mx
Proceso de Apartado y Cancelación de Vivienda
En cumplimiento con lo dispuesto por la Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE-2021, Prácticas comerciales–Requisitos de la información comercial y la publicidad de bienes inmuebles destinados a casa habitación y elementos mínimos que deben contener los contratos relacionados, CTU pone a disposición del público las siguientes condiciones aplicables al proceso de apartado y, en su caso, cancelación de una vivienda.
El presente documento tiene carácter informativo y forma parte de las prácticas de transparencia y legalidad que rigen la comercialización de nuestros desarrollos inmobiliarios.
1. Proceso de Apartado
El apartado de una vivienda consiste en la entrega de una cantidad económica para reservar temporalmente una unidad disponible dentro de alguno de los desarrollos de CTU.
Al momento de realizar el apartado:
- Se formaliza por escrito el acuerdo correspondiente.
- Se informa al cliente sobre las condiciones aplicables al proceso.
- Se firma la documentación relacionada, incluyendo la solicitud preventiva de cancelación.
- Se explican los tiempos administrativos y posibles gastos derivados de trámites iniciados.
El apartado no constituye una compraventa definitiva, sino una reserva sujeta al cumplimiento de requisitos legales, crediticios y contractuales posteriores.
2. Avalúo de la Vivienda
El avalúo es un requisito solicitado por la institución financiera correspondiente para la integración del expediente de crédito hipotecario.
El avalúo podrá gestionarse únicamente cuando:
- El crédito hipotecario haya sido autorizado por la institución financiera.
- El cliente haya otorgado su autorización para la solicitud del avalúo.
El costo del avalúo:
- Es determinado por la institución financiera o proveedor autorizado.
- Depende del modelo y precio de la vivienda.
- Constituye un gasto efectivamente generado una vez solicitado el servicio.
3. Cancelación del Apartado
El cliente podrá solicitar la cancelación del apartado en cualquier momento previo a la firma del contrato definitivo de compraventa.
Las condiciones aplicables serán las siguientes:
3.1 Cuando no se haya solicitado el avalúo
El monto entregado como apartado será devuelto íntegramente.
3.2 Cuando ya se haya solicitado el avalúo
En caso de haberse gestionado el avalúo con autorización del cliente y existir un gasto efectivamente generado, el costo correspondiente será descontado del monto entregado como apartado.
El remanente, en su caso, será devuelto conforme a los plazos administrativos establecidos.
4. Plazo de Devolución
El proceso administrativo de devolución podrá tomar hasta 30 días hábiles, contados a partir de la recepción formal de la solicitud de cancelación.
Este plazo es informado al cliente desde el momento de realizar el apartado, en cumplimiento con las obligaciones de información establecidas en la NOM-247-SE-2021.
5. Firma de Documentación
Con el fin de facilitar el proceso y evitar traslados adicionales, al momento de realizar el apartado el cliente firma una solicitud preventiva de cancelación.
Toda la información relevante:
- Es explicada de manera clara y verificable.
- Consta por escrito.
- Se encuentra disponible para consulta del cliente.
6. Información Comercial y Publicidad
Toda la información publicada por CTU respecto a precios, promociones, modelos, disponibilidad y condiciones:
- Está sujeta a cambios sin previo aviso.
- Debe considerarse como información comercial vigente al momento de su consulta.
- Se formaliza mediante los contratos correspondientes conforme a la legislación aplicable.
7. Derechos del Consumidor
CTU reitera que el cliente cuenta con los derechos previstos en la Ley Federal de Protección al Consumidor y en la NOM-247-SE-2021.
Para cualquier aclaración, el cliente podrá:
- Solicitar información adicional a su asesor inmobiliario autorizado.
- Acudir a las instancias correspondientes en materia de protección al consumidor.
8. Medios de Contacto
Para cualquier aclaración relacionada con el proceso de apartado o cancelación, el cliente podrá comunicarse a través de los medios oficiales publicados en el sitio web de CTU.