1. Responsable del tratamiento de datos personales
Corporación Técnica de Urbanismo, S.A. de C.V. (en adelante, “CTU”), con domicilio en Vía Trentino 5710 Piso 10, Col. Saucito, C.P. 31110, Chihuahua, Chihuahua es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como demás disposiciones aplicables en México.
2. Datos personales que recabamos
CTU recaba únicamente los datos personales estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso. Los datos pueden incluir:
- Nombre completo
- Dirección
- Teléfono
- Correo electrónico
- Comprobantes de domicilio
- Nombre del cónyuge
- Información laboral
- Comprobantes de ingresos
- Referencias personales
- Número de Seguridad Social
Adicionalmente, cuando aplique:
- Imagen
- Voz
- Fotografías
- Videos
- Testimonios
3. Datos personales sensibles
Algunos de los datos recabados podrán ser considerados como sensibles conforme a la LFPDPPP. CTU se compromete a tratarlos bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP, se requerirá su consentimiento expreso para su tratamiento.
4. Finalidades del tratamiento de datos personales
Finalidades primarias
Sus datos personales serán utilizados para:
- Venta, renta y administración de bienes inmuebles
- Procesos administrativos y operativos
- Integración de expedientes
- Evaluación y gestión de financiamiento
- Trámites legales
- Cumplimiento de obligaciones regulatorias
- Relación con clientes, colaboradores y grupos de interés
Finalidades secundarias
Adicionalmente, CTU podrá utilizar sus datos personales para:
- Elaboración de contenido publicitario y promocional
- Difusión en redes sociales, sitios web y medios digitales
- Campañas de marketing digital (Meta, Google, TikTok, entre otros)
- Generación de testimoniales, fotografías y videos
- Análisis de comportamiento para mejora de productos y servicios
Estas finalidades no son necesarias para la relación jurídica.
Usted puede oponerse a estas finalidades enviando un correo a:
📧 arco@ctu.com.mx
5. Uso de imagen, voz y contenido
CTU podrá utilizar su imagen, voz, nombre, testimonios o contenido audiovisual, siempre que exista consentimiento previo.
El uso podrá incluir:
- Redes sociales
- Sitios web
- Publicidad digital (incluyendo campañas pagadas)
- Material promocional
CTU podrá editar o adaptar el contenido sin vulnerar sus derechos fundamentales ni causar daño moral, conforme a la legislación aplicable.
6. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a:
- Instituciones financieras
- Dependencias gubernamentales
- Organismos descentralizados
- Asociaciones de vecinos o condóminos
- Empresas filiales o relacionadas con CTU
- Proveedores de servicios tecnológicos y de marketing
Asimismo, podrán ser tratados mediante plataformas digitales de terceros (como Meta, Google u otras), conforme a la LFPDPPP y su Reglamento.
Si usted no manifiesta oposición, se entenderá que consiente dichas transferencias.
7. Derechos ARCO
De conformidad con la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
- Acceder
- Rectificar
- Cancelar
- Oponerse al tratamiento de sus datos
Puede ejercer estos derechos mediante comunicación al correo electrónico arco@ctu.com.mx o en Vía Trentino 5710 Piso 10, Col. Saucito, C.P. 31110, Chihuahua, Chihuahua
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular
- Medio de contacto
- Descripción de la solicitud
- Identificación oficial
CTU responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento conforme a la LFPDPPP, sin efectos retroactivos.
9. Conservación de datos personales
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.
10. Medidas de seguridad
CTU implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales conforme a la LFPDPPP y su Reglamento.
11. Uso de cookies y tecnologías
CTU podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar comportamiento
- Optimizar campañas digitales
12. Ecosistema de tratamiento de datos personales
CTU reconoce que el tratamiento de datos personales forma parte de un ecosistema integral de interacción con sus grupos de interés.
Los datos personales pueden ser objeto de intercambio, procesamiento y almacenamiento, conforme a la LFPDPPP, dentro del siguiente entorno:
Interacción con:
- Clientes: Comercialización y seguimiento
- Colaboradores: Gestión laboral y operativa
- Proveedores: Relación comercial y contractual
- Gobierno: Cumplimiento normativo
- Comunidad: Comunicación institucional y social
Toda la información es gestionada mediante procesos de:
- Intercambio
- Procesamiento
- Almacenamiento seguro
📊 Representación del ecosistema
Compromiso institucional
CTU se rige por los principios de:
- Licitud
- Consentimiento
- Información
- Calidad
- Finalidad
- Lealtad
- Proporcionalidad
- Responsabilidad
CTU cuenta con un área responsable de la protección de datos personales.
Para cualquier duda adicional arco@ctu.com.mx
13. Cambios al aviso de privacidad
CTU podrá modificar el presente Aviso en cualquier momento conforme a la LFPDPPP.
Las actualizaciones estarán disponibles en:
🌐 https://www.ctu.com.mx
14. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted acepta el presente Aviso de Privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.